Hvorfor er målet for søgemaskineoptimering top ti?

Undersøgelser viser, at webbrugerne er meget utålmodige. De gider ikke bladre gennem alenlange søgelister for at finde det, de søger. Man skal være blandt de allerførste ellers er man reelt usynlig for søgende, motiverede, potentielle kunder. Over halvdelen ser aldrig på listens side 2!

Søgemaskinerne er utroligt vigtige for on-line markedsføring, som en anden af mine andre artikler (»Om søgemaskiners Vigtighed«) forklarer. Med såkaldt søgemaskineoptimering , kan man sikre sig en høj placering i søgemaskinernes resultatlister. Men hvorfor er det lige så vigtig at være med på side et?

Søgemaskineoptimering nødvendigt i zapperkulturen
Benovelsen over internettet og nyhedsværdien i world wide web er dampet af. Internettet er dagligdag på job og i fritiden. Informationsmængden er enorm og kvaliteten temmelig variabel. Ingen gider længere at sidde og bladre løs på endeløse resultatlister på søgemaskinerne og fordybe sig i alle udbudene. Zapperkulturen er flyttet til internettet. Vi vil have viden eller underholdning og det lige på stedet og uden kedsommelige reklameblokke og anden tomgangstid.

At det forholder sig sådan, viser mange undersøgelser. Som forklaret i artiklen »Konkurrenten er kun et klik væk« må den kloge webdesigner eller informationsarkitekt, sørge for at få sine budskaber klart frem på siden i forhold til det søgte. Ellers så smutter brugeren måske igen lige med det samme.

Men allerede inden nogen når frem til dine sider, kan det gå galt. Når søgeren skal vælge netop din webside ud blandt andre fra en liste, må den være i topform til at klare ræset og samtidigt præsenterer sig godt.

Uden søgemaskineoptimering er man reelt usynlig
Nyere undersøgelser viser, at chancerne for at blive valgt ud falder markant, hvis man ikke er med på den første side. Da de fleste har sat sidestørrelsen til at inkludere ti resultater pr. side, betyder det ganske enkelt, at man skal være med i top ti - og helst helt i toppen.

Den nyeste undersøgelse (Pen State, »An analysis of Web Documents Retrived and Viewed«, 2003) sætter præcise tal på fænomenet og dermed behovet for søgemaskineoptimering: 54% af brugerne forblev på side nummer ét efter en given søgning og bladrede aldrig videre i listen . 19% kunne overkommme at bladre videre til side 2, inden de gav op, og færre end ti procent kom om til side tre.

Målinger taler deres tydelige sprog
Undersøgelsen, der omfattede en analyse af ca. en halv milion søgninger over 24 timer på AllTheWeb, viste andre uhyggelige resultater for hjemmesideejere, der ikke indarbejder søgemaskineoptimering i deres webdesign: 80% af brugerne undersøgte kun tre resultater fra listen, inden de forsvandt igen!

De sider, brugerne foretrak at undersøge, var ikke nødvendigvis de tre øverste på listen, men var de tre første med en ordentlig indholdsbeskrivelse (det lille resumé under overskriften) i søgelisten. Det er altså ikke nok at være med på toplisten, søgemaskineoptimeringen skal også omfatte et rent, beskrivende og appellerende udtryk i sidens resumé.

Forskerne kunne også udfra den tid, der var imellem de enkelte brugeres klik, se at 20% af brugerne tilbragte kun 60 sekunder på en side, de havde udvalgt fra listen, inden de forsøgte sig med en ny. 40% af brugerne kom tilbage til et nyt forsøg efter 3 minutter. Det er altså den tid, man har til at fange brugerens opmærsomhed, og belønne hans manglende tålmodighed. Derfor er det vigtigt, at man kommer til sagen og ikke bruger tid på informationsløse velkomstsider og at man præsenterer sit indhold på en overskuelig måde uden indviklede navigationssystemer og distraherende elementer.

Hvad med sponsor links og tekstbannere?
I en undersøgelse af Enquiro fra 2004 fik en gruppe brugere et budget til at handle på nettet for. De måtte selv vælge, hvilken søgemaskine, de ville bruge i deres søgen efter varer. Undersøgelsen viste betydningen af top placering og annonce-fri søgeresultater:

• 100% undersøgte de to til tre øverste søgeresultater
• 90% så på resterende resultater på første side - med mindre de tre første var gode, for så gik kun 60% videre.
• 50% så også på annoncer og sponsor link på side 1, hvis de forekom relevante. Hvis ikke klikkede kun 15% på dem.
• 20% gik videre til side 2 - men kun hvis de ikke fandt noget relevant på side 1
• 5% nåede om på side 3

Det fremgår af denne og andre undersøgelser, at brugerne har mest tillid til rene søgeresultater. Ydeligere kan vi se, at side to resulterne rangere under annoncerne på side 1.

Er du klar til de 60-180 sekunder?
Mange webbrugerne er utålmodige og målrettede. De ønsker ikke at tænke eller reflektere over noget som helst, der ikke har deres umiddelbare og dybe interesse eller som yder dem mental eller visuel modstand i at nå deres mål. De har meget information at skulle sortere på meget kort tid.

Det er derfor hjemmesideejeren, hans designere og rådgivere, der må sikre minimal modstand ved at søgeoptimere, lave en god informationsarkitektur og sælgende indhold - Siderne skal kunne findes, bruges og huskes.

Ole klintebæk,
Rev.: Jan 2005

 

Læs også artiklerne:
Søgemaskineoptimering - Hvad er det?,
Topplaceringens psykologi og
Søgeoptimering - Hvad er det?

     ARTIKEL