Interaktivitet

En webbruger er ikke blot en læser. Det er også en informations-
hungrende, utålmodig museklikker.

Der skal naturligvis være en tekst, der giver brugeren noget indhold af værdi og dermed grund til at dvæle ved dit websted. Men en ligeså afgørende komponent for succes er, at brugeren selv kan være aktiv på siden.

Ikke kun for sjov - der er penge i det
Men der er ikke kun et underholdningsaspekt. Du kan faktisk aflaste dit personale for at håndtere banaliteter ved at lade kunderne betjene sig selv på din hjemmeside. Receptionen, serviceafdelingen, sælgerne kan alle arbejde mere effektivt, hvis kunderne er forkvalificerede eller i vid udstrækning kan betjene sig selv.

Hvordan kan brugeren aktiveres?

Listen er lang og kun begrænset af fantasien. Her er et bud på nogle stykker:

• Booking
• Vejleder: Aktiv hjælp til sammensætningen af produkter
• Test/Quiz
• Konkurrencer/Spørgeskemaer
• Afstemninger
• Animationer, der reagerer på brugervalg
• Spil
• Mulighed for kommentar/debat
• Nyhedsbreve og RSS feeds
• Instruktionsvideo / Podcasting / Audio
• 360° Panorama med hotspots

De fleste af disse komponenter kræver lidt programmering. Det er ikke altid det helt vilde, der skal til. Selv mindre sites bør have en eller anden form for aktivitet, der kan appellere til legebarnet i os.

Lad os tale om, hvad vi kan gøre ved dit site.

Læs mere her...

» Content Management System....