Hvad koster en hjemmeside?

Det er svært at få sat tal på anskaffelse, vedligeholdelse og drift af hjemmesider. Jeg vover dog et bud.

Der er der meget få konkrete priser at se på nettet om omkostninger på hjemmesider. Der er selvsagt ingen, der vil lade sig binde til en pris i et konkurrencefyldt marked. Hvad dit websted skal kunne, og hvad dine mål er kan afvige meget fra andres behov og planer. Et websted er ikke bare et websted, men en del af din forretning.

I denne artikel henvender jeg mig til dig som erhvervsdrivende. Det vil sige ordet 'gratis' og muligheden for benytte uerfarent personale ligger dig fjernt. Du vil heller ikke overraskes over, at der er ikke alene er anskaffelsesomkostninger, men også løbende omkostninger ved at have et websted.

• Anskaffelse: Design, kodning, domæneoprettelse, fotos osv.
• Drift: Hosting, domæne, licenser
• Vedligeholdelse: Redaktionelt arbejde, optimering, nye tiltag, rådgivning

Hvad koster det at oprette et websted?

For at komme igang og få lagt et fundament vil prisen typisk ligge mellem kr. 8.000 og 25.000.

For den pris får du ikke fuld lagerstyring osv. af din e-handel, men du kan få en anstændig hjemmeside, pænt designet og med den mest nødvendige kontakt- og navigeringsfunktionalitet indbygget.

Hvis du har særlige ønsker om produktpræsentationer, beregnere eller animationer, vil prisen naturligvis løbe op. Et erhvervswebsted for et lille til mellemstort firma kan snige sig op på 50.000 kr.

Der er nogen, der betaler mere, helt op til 150.000 kr. for et simpelt site. For nogen er det vigtigt på grund af deres eget image, at handle med veletablerede ofte internationale bureauer, der har meget udenomspersonale, fede lokaler, gymnastiksale og lækre firmabiler osv., der skal betales for også.

Dine skjulte omkostninger
De nævnte tal er den faktura, du vil modtage fra webbureauet. Men du selv eller dit personale vil også ligge timer i projektet. Har du ikke en webansvarlig eller en afdeling for det, vil dette arbejde gå fra andet arbejde eller på anden måde også være en omkostning.

Kvaliteten i kommunikationen mellem din kontaktperson og webbureaet er afgørende for at minimere dine skjulte omkostninger. Får du en sælger, kodenørd, eller en rådgiver som projektleder?

Fast pris eller timepris?

Dit webbureau vil gerne give dig timepriser. Det anskueliggør det arbejde, der er nødvendigt og hvad en dygtig designer eller udvikler er værd. ...Og så kan der jo altid løbe mere tid på hen ad vejen uden, det er en direkte ulempe.

Du skal kræve en fast pris og det skal være aftalt nøje, hvad denne pris omfatter. Derved styres omkostninger og deadlines meget bedre.

Ulempen ved fastpris set fra dine leverandørers side er, at henad vejen vil projektet skride og du vil kræve mere for dine (samme) penge og bureauet kan modsvare det ved at skære i kvaliteten af arbejdet eller gøre samarbejdet mindre tilfredstillende. Dette skred i projektet regnes for en svøbe og ingen projekter er fri for det. Ingen. Derfor er timepris så fedt - du kan straffes for din 'indblanding' ved at betale mere.

En bedre vej...
Jeg mener, det er et helt forkert syn på sagen. Mere arbejde skal selvfølgelig koste mere, men der er en anden og bedre måde at håndtere dette på. Du som webstedejer og jeg som udvikler kan lave den bedste løsning i samarbejde, så længe rammerne respekteres af os begge.

I løbet ad et projekt som det at bygge en hjemmeside, vil du som kunde lære noget om din virksomhed og dine muligheder i sparring med designere og udviklere. Der vil være problemstillinger, der er nye for dig, og der vil være ting, du opdager vil kunne løses mere effektivt eller kreativt og nogen ting vil fremtræde mindre eller mere vigtige end andre. Og det er godt. Det er rigtigt godt endda, for det giver i den sidste ende et bedre websted og en mere profitabel løsning.

Det kan også give mere arbejde for din webleverandør. Det klares på den måde, at dit projekt opdeles i faser. Resultatet af fase 1 skal være et websted, der kan køre, og som indeholder alle de prioriterede komponenter. Denne fase har en fast pris. De næste faser indeholder forbedringer udskudt fra forrige faser, samt hvad du lærer undervejs i samspil med dine kunder. Pris, frist og indhold for hver fase aftales inden start.

Undervejs er vi i tæt kontakt og drøfter løbende fremdriften. Det er vigtigt, at du kan se udvikleren over skulderen, så projektet altid er på sporet. På den måde spildes tiden ikke, forventninger afstemmes og frugten af et kreativt miljø kan høstes fordi ingen får ubehagelige overraskelser.

Hvad koster vedligeholdelse af hjemmesider?

Et websted nu om dage skal ikke bare oprettes og så leve sit eget liv et par år og så omdesignes. Webstedet skal være en vigtig del af din forretning og branding også selvom du ikke driver nethandel. Alene det at Google opprioritere websteder, der opdateres tit, i sine resultatlister, gør det bydende nædvendigt at have en levende hjemmeside.

Det er faktisk heller ikke nok. Det er nødvendigt at indtænke de såkaldte sociale medier, i sin kundekontakt og støtte til webstedet. Webstedet kan også promoveres i annoncer, QR tags osv. og samtidigt øge din kundeservice.

Det betyder at resourcer i dit firma skal sættes af til løbende opdatering, optimering og kontaktforvaltning. Er firmaet stor nok til at have en marketings afdeling, er det fint. Websider hører ikke under IT-afdelingen længere! Det handler om kommunikation og ikke teknik.

Ofte vil en medarbejder med interesse for PC blive sat til opgaven. Denne person er ikke uddannet til det og vedkommendes egentlige arbejde vil få prioritet. Som konsekvens vil hjemmesiden dø ud.

Et alternativ til deltids-personen kunne være at hyre en frelancer eller en konsulent til at klare arbejdet. Vedkommende kan lægge 1-3 måneders arbejde hos dig, fordi resten af året er dækket af andre virksomheder. Du sparer en fuldtidsstilling og får en fokuseret professionel medarbejder til løbende at holde webstedet i gang.

Hvad kan det koste? Jeg foreslår en model, hvor der aftales et timetal pr. måned til almidelig opdateringer, analyser og optimeringer. Dukker et behov for særlige tiltag op, aftales der ekstra for dette.

Prisen for vedligeholdelse af et normalt erhverswebsted vil jeg gætte på ligger årligt i området kr. 25.000 - 75.000. Deri indgår den tid du selv eller dit personale skal bruge.

Avs!
Det er mange penge. Og derfor må du også kræve noget af din hjemmeside. For du kan vel ikke undvære den?

Kontakt mig, så finder vi en professionel løsning, du kan være tilfreds med.